زمانیکه کسی عصبانی می شود معمولا ما هم با عصبانیت با او برخورد می کنیم چراکه می خواهیم روش برخورد او را تغییر دهیم و همین رفتار باعث می شود که دیگران به ما بدگمان شوند. بهترین روش در این شرایط این است که وضعیت را درست کنیم نه شخص مقابل را ؛ و این […]